Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB) von FiduNara

Gltig ab 1. Januar 2025 fr alle Angebote ber www.fidunara.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten fr alle Treuhanddienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die von FiduNara angeboten werden.

2. Leistungsumfang

2.1 Treuhanddienstleistungen fr Privatpersonen und Unternehmen

FiduNara erbringt Dienstleitungen im Bereich der administrativen Begleitung und Betreuung. Der Umfang ergibt sich aus dem individuellen Vertrag.

2.2 Info-Produkte

Info-Produkte umfassen digitale Schulungen, Leitfden und Vorlagen. Der Erwerb berechtigt zur einmaligen Nutzung. Das Widerrufsrecht nach Fernabsatzgesetz kann innerhalb von 14 Tagen ausgebt werden.

2.3 Waren

Warenlieferungen bestehen aus physischen Artikeln. Das gesetzliche Widerrufsrecht betrgt 14 Tage ab Erhalt. Rcksendekosten trgt der Kunde.

3. Entgelt und Zahlungsbedingungen

Das Entgelt ist vor Leistungserbringung zu leisten. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer.

4. Rckerstattungs- und Umbuchungsregelung

4.1 Allgemeine Rckerstattungsrichtlinien

FiduNara gewhrt eine Rckerstattung in bereinstimmung mit den nachfolgenden Bestimmungen.

4.2 Verfahren der Rckerstattung

Bei wirksamer Stornierung erfolgt die Erstattung des bereits entrichteten Entgelts auf das ursprngliche Zahlungsmittel innert 30 Tagen nach Eingang der Stornierungsbesttigung.

4.3 Umbuchung von Leistungen

Eine Umbuchung auf einen spteren Termin ist mglich, sofern der Kunde mindestens 7 Tage vor dem ursprnglich vereinbarten Termin schriftlich ber das Kontaktformular anfragt.

4.4 Ausnahmen von der Rckerstattung

Einzelleistungen, die sofort nach Vertragsschluss beginnen und vollstndig erfllt werden, sind nicht erstattungsfhig. Dies betrifft insbesondere persönliche Beratungen, bei denen Arbeitsaufwand umgehend entfllt.

5. Haftung

FiduNara haftet nur fr Vorsatz und grobe Fahrlssigkeit. Fr leichte Fahrlssigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulssig.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

Standort: Kirchgasse 1, CH-6004 Luzern, Schweiz | Telefon: +41768607837 | Geschfts-ID: CHE-727.560.721

Fr Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.